Conditions générales de vente

Article 1 - Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées par Bastim Group via le site cieletjardin.fr auprès de tout client consommateur.

Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Bastim Group se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé au client à l'adresse renseignée lors de la commande.

Article 4 - Livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires en Italie. Le délai de livraison est compris entre 2 et 4 semaines à compter de l'expédition de la commande, en France métropolitaine. Bastim Group ne saurait être tenue responsable d'un retard de livraison imputable au transporteur. Compte tenu du volume de certains produits, une prise de rendez-vous avec le transporteur peut être nécessaire pour organiser la livraison.

Article 5 - Adresse de livraison
Le client est seul responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. En cas d'erreur, d'omission ou d'adresse incomplète de la part du client, Bastim Group ne pourra être tenue responsable d'un défaut de livraison qui en résulterait, et les frais de réexpédition éventuels seront à la charge du client.

Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Article 7 - Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Bastim Group accepte les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et autres moyens intégrés via Shopify Payments).

Article 8 - Responsabilité
Bastim Group ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou d'un cas de force majeure.

Article 9 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.